United Airlines, üçüncü çeyrekte kaydettiği %17’lik gelir artışıyla dikkatleri üzerine çekti.
Finansal Başarılar
United Airlines, üçüncü çeyrekte 17.9 milyar dolar toplam işletme geliri elde etti ve bu, yıllık bazda %17 artış gösterdi. Üçüncü çeyrek için seyreltik hisse başına kazanç 3,14 dolar olurken, düzeltilmiş seyreltik kazanç 2,54 dolar olarak kaydedildi. Yakıt maliyetlerinin %62 artmasına rağmen, şirketin kar marjı %7,3 seviyesinde gerçekleşti.
Üçüncü çeyrek boyunca United, 49.5 milyon yolcu taşıdı ve bu, şirket tarihindeki en yüksek üçüncü çeyrek yolcu sayısı oldu. Ayrıca, en yüksek işlem hacmine sahip günlerden altısını yaşadı.
Starlink Wi-Fi ile Avantaj
United, Starlink Wi-Fi hizmetini 640’tan fazla uçakta sunarak, yaklaşık her gün üç yeni uçağı bu teknolojiyle donatıyor. Şu anda tüm United uçuşlarının yaklaşık %50’sinde Starlink mevcut ve bu oranın 2026 yılı sonuna kadar %61’e, 2027 yılı sonunda ise %100’e ulaşması bekleniyor.
United, Starlink ile yolcularına en güncel NFL maçlarını canlı yayınlama imkanı sunarak, hava seyahatinde yeni bir deneyim yaşatıyor.
İyileştirmeler ve Yeni Yatırımlar
Houston’daki George Bush Intercontinental Havalimanı’ndaki yeni yolcu salonu, Amerika’nın en büyük havayolu salonu olarak öne çıkıyor. Üç katlı bu salon, 800 kişilik kapasitesiyle dikkat çekiyor. Ayrıca, Washington Dulles Uluslararası Havalimanı’nın modernizasyonu için yeni planlar da açıklandı.
United, müşteri memnuniyetinde de önemli bir artış göstererek, bu çeyrek için en yüksek net öneri puanını kaydetti. Starlink ile donatılmış uçaklardaki müşteri hizmetleri, diğer Wi-Fi hizmetlerine göre neredeyse iki kat daha yüksek bir memnuniyet oranı sundu.
Gelecek Planları
United, 2027 yazında başlayacak şekilde 10 yeni uluslararası destinasyon açmayı planlıyor. Bu yeni rotalar arasında İtalya’nın Catania şehri, İspanya’nın İbiza adası ve Fransa’nın Marsilya şehri yer alıyor.
Ayrıca, 2026 yılında hedeflenen dördüncü çeyrek gelir artışının %20’den fazla olacağı öngörülüyor.
Hizmet Kalitesi ve Deneyimler
United, yolcularına sunduğu hizmet kalitesini artırmak adına yeni yemek seçenekleri ve dijital check-in sistemini geliştiriyor. Müşterilerin %87’si dijital check-in’i kullanarak, seyahatlerini daha kolay hale getiriyor.
Şirket, ayrıca Starlink’in sağladığı avantajları daha da güçlendirmek amacıyla, uçak içi eğlence ve internet deneyimlerine yönelik yatırımlara devam ediyor.
